Die Abteilung "Organisation & Verwaltung" ist Anlaufstelle für Feuerwehren, Behörden, Gemeinden und anderen Organisationen.
Schwerpunkte sind Administration von Feuerwehrmitgliedern, Beförderungen, Auszeichnungen, Korrespondenz und umfangreiche Sachbearbeiter-Tätigkeiten. Darunter fallen die Bereiche Feuerwehrjugend, IT, Verwaltungssoftware syBOS, Inspizierungen und vieles mehr.